Política de Privacidad

ReputIQ (operado por RestoIQ) ayuda a restaurantes a responder sus reseñas de Google con asistencia de inteligencia artificial. Esta política explica qué datos tratamos y cómo.

Qué información recopilamos

• Tu cuenta de Google: nombre, foto de perfil y correo, al iniciar sesión.
• Tu ficha de negocio en Google: con tu autorización (permiso de Google Business Profile), accedemos a las reseñas de los locales que administras para leerlas y, si tú lo activas, responderlas en tu nombre.
• Configuración: el tono y las reglas con que quieres que se respondan tus reseñas.

Cómo usamos esa información

• Generar borradores de respuesta a tus reseñas en el tono de tu marca.
• Publicar respuestas en Google únicamente cuando tú lo apruebas o activas el modo automático.
• Mostrarte tu actividad y mejorar el servicio.

Para generar las respuestas, el texto de las reseñas se procesa mediante un proveedor de modelos de lenguaje. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

Uso de las APIs de Google

El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

Conservación y eliminación

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes pedir la eliminación de tus datos escribiendo a hola@restoiq.cl; también puedes revocar el acceso desde tu Cuenta de Google.

Contacto

Dudas sobre privacidad: hola@restoiq.cl.